当社の社員に対してクレームを頂きました、お客様へ

内容は、電話を受けた事務員より確認いたしました。

①お客様の言われている事は、ほぼ正しい事だと思います。
また、お話の中で10年以上お付き合いを
して頂いているとの事、心より感謝申し上げます。

しかし当社は何か問題があった場合は、
必ず双方のお話を聞いて、
事実関係を明確にしてから対応している会社であります。

もちろん｢お客様第一主義 ｣を掲げております会社ですが、
一方的なお話で全てを容認する事とは違うと考えます。

それは場合によっては、社員の降格・減給等、就業規則に
沿っての処分をしなければいけないと言う事が
会社としては、起こる場合があるからです。

②その為には、
当社No2の取締役副社長 建設本部 管掌 青木紀郎まで
お電話またはメールにて
　・会社名
　・役職
　・あなた様のお名前
　・ご連絡先
を明確にして頂き、お話を是非伺わせて頂きたいと思います。
当社ではお客様の情報を秘密扱いとし、対策を行います。
お忙しいお時間を使っていただくとは思います。

再度お願いですが､あなた様の話しは最もだと考えますが､
当社も社員の事を考え､本人からの話も聞いておりますが､
お客様の名前も分からないと確認をする事も出来ません。

10年以上お付き合いをして頂き、
当社のお客様に対する姿勢はご理解して頂いているものと思っております。

これからもお客様とのご縁を続けて頂きたいと考えておりますので
是非、当社の今後の事を考えて頂けるのであれば、
青木までご連絡を頂きまして、お話を聞かせて下さい。
その段階を踏みませんと社員の処罰が出来ませんことをご了承頂きたいと存じます。

それが叶いましたら確認をした上で、
お客様に対してのお詫び、また、社員の処分等を会社としては行う所存です。
該当社員にとっても、人生が大きく変わります事になりますので、
何卒、よろしくお願い致します。
代表取締役　荒金憲一

本社代表電話番号　0282-24-6840（代表）
メールアドレス　　somu@ta-k.co.jp

会議の為、本社に来た各営業所の所長の方々が、環境整備を行いました。本社内はもちろんの事、当社付近も環境整備致しました！

本社内の環境整備です。 社員が業務をする社屋のため、常に綺麗にしておきます。

本社周辺の環境整備の様子です。 周辺まで環境整備をすることで、本社はもちろん近隣も綺麗にして、より良い環境を目指します。

栃木アンカー工業(株)（荒金憲一社長）は20日、ホテルサンルート栃木で「第48期経営計画発表会」を開催した。

社員や関係企業の来賓ら約70人が出席。荒金社長が自社の魂とする経営計画書を示すとともに、事業部の代表者が各部の方針を発表。全社員が一丸となって計画を推進していくことを誓った。

荒金社長は、「3年をかけて最後の航海に出る。50期までに売り上げを2倍に、各リフォーム部の売り上げ倍増、改良土事業は3倍にする。気象変動による台風の影響や度重なる水害の発生で復旧事業に重要な改良土事業部は将来、会社の大きな柱になる。その後は土木に進出。リフォームを拡充し、新築事業を発展させる。」と経営計画書の内容を説明。新たな出発に向けて社員を鼓舞した。

続いて青木紀郎取締役副社長は、48期は土木事業を手掛けていく。土木、建築に至るまで一貫して地域社会に貢献できる企業を目指すと断言。

荒金啓将代表取締役副社長は改良土事業部の数値目標を達成できるよう無事故無災害で行動して行くことを誓った。伊藤芳信取締役は壬生工場の完成を見据え、今後控える大規模汚泥処理案件の受注獲得に高い志をもって取り組んでいくとした。

その後各事業所長らが事業方針を発表。荒金社長が唱える「すぐやる、今やる、全てやる」を肝に銘じ、それぞれの目標達成へ行動していく決意を語った。来賓には渡辺有規建築企画事務所の渡邉有規社長、ヤオハンの財田忠典社長、ケーブルテレビの高田光浩社長、足利銀行栃木支店の五十嵐学支店長、常陽銀行栃木支店の笠原実支店長、栃木銀行栃木支店の上野和昭支店長らが出席。経営計画発表会を見守った後、それぞれの立場から祝辞を述べ、荒金社長の経営計画に賛同し、栃木アンカー工業の発展を祈念するとともに外部の良き理解者として協力していく意思を示した。

最後に社員を代表し、リニューアル群馬営業所課長代理の辻口弘和さんが決意表明。全社員が自責で行動し地域社会に貢献できる企業になるため、お客様第一主義を徹底しつつ一致団結し売上目標、利益目標を達成することを宣言した。

発表会後の懇親パーティでは内定者授与式、各種表彰が行われ、社長特別賞には伊藤取締役が選ばれた。また発足した栃木アンカーダンス部による社歌「アンカーワーカーズ」も披露された。

芝浦工業大学の本橋健司名誉教授の音頭で乾杯。東京都立大学の橘高義典教授も駆け付けた。発表会、懇親会は徹底した新型コロナウイルス感染症対策のもと、執り行われた。

日本工業経済新聞　2021年(令和3年)11月25日（木曜日）の記事より

当社の荒金社長の経営計画発表会の様子

青木副社長の発表の様子　　　　　　荒金副社長の発表の様子　　　　　　伊藤取締役の発表の様子

各営業所からの発表の様子です。 建築リフォーム北関東南支店 　山下所長 建築リフォーム北関東北支店 　水沼所長 リニューアル茨城 　吉岡所長 栃木県、福島県営業本部 　大橋所長 栃木営業所 　熊倉主任 水戸営業所 　熊倉所長 群馬営業所 　片柳所長 研究学園都市営業所 　菅原所長 埼玉営業所 　村山所長 札幌営業所 　澤所長 改良土事業部 　八木澤係長 建築リフォーム北関東南支店群馬営業所 　辻口課長代理 建築リフォーム北関東南支店調査部 　武井係長 受注センター 　山家係長 事務センター 　服部主任

社員決意表明
建築リフォーム北関東南支店群馬営業所 課長代理 辻口弘和が、社員を代表して下記の決意表明をしました。
『全社員が自責で行動をし地域社会に貢献できる企業になる為、お客様第一主義の徹底をプラス思考で実行し、目標売上、目標利益を必達する事を誓います！』

2022年内定者の内定証授与式です。

内定者
・伊藤 慎悟 様
・上野 裕渡 様
・大嶋 美賀子 様
・郡司 侑汰 様
・石巻 敦紀 様
・加藤 勇翔 様
　以上、6名

その後、社員への辞令と、成績優秀な社員への表彰、ヤオハン協力賞の表彰式です。

表彰式の最後にサプライズ！　伊藤取締役がサプライズ表彰されました！

表彰式の後は、懇親会パーティが始まりました。 本橋 健司 様より、乾杯の音頭をとって頂きました！

懇親会パーティの様子です。 皆様、それぞれ楽しんで頂いてます。

懇親会の最大の「おたのしみに」！
ビンゴ大会が2年ぶりに開催されました！！

ビンゴの景品が、テーブルの上に盛りだくさん！！

最初にビンゴしたのは内定者の伊藤さん！　　　　当社の社長もビンゴしました！　

目玉景品のドローンは、最後の2個まで残りました！

ラストにビンゴしたのも2人。 1人は内定者の大嶋さん。 もう1人は、当社の根本主任。 さあ、ドローンはどちらの手に！？

ドローンは、当社の根本主任がGET！　おめでとうございます！

最後に、経営計画実行委員長の引継ぎ式がありました！ 村山所長から、八木澤課長代理へバトンタッチです！ 八木澤課長代理、来年は頑張って下さい！

締めは八木澤課長代理から、第48期の目標利益を達成するぞ！　という掛け声とともに参加者全員が腕を上げて一致団結しました！

各営業所の所長の方々が会議のため本社に来た際に恒例の環境整備を実施いたしました。本社敷地内の環境整備に加えて、当社付近の道路も含めていつも同様、清掃をさせて頂きました。

朝の空気が冷たくなってきましたが、ものともせずに環境整備を実施して参ります。

今後も、当社はもちろんの事、当社に面した付近の環境整備活動を継続させて頂きます。

今回は、誕生日が11月、12月の従業員の方の誕生日会を開催させて頂きました。
参加者全員に社長から特別なプレゼントが贈られ、各自、現状とこの先一年間の目や意気込みを発表しました。

開催日：2021年11月11日（木）
参加数：9名
場所：本社研修室

お誕生日、おめでとうございます

11月生まれの方

栃木営業所　鈴木サブリーダー 作業環境の悪い場所・作業自体がやり難い場所で工事を行う際、改善策を自身で考え、お客様に提案・各工具メーカー製品で良い物があれば提案する等、積極的に行動して参ります。

群馬営業所　牧野サブリーダー 入社して９年が経ちました 。得意な工事を増やしていく事と、片柳所長と協力して新しい社員の確保をし、営業所を活気づけたいと思います。

建築リフォーム北関東北支店　涌井さん 入社職場や家庭でも、より良く過ごす為に出来ることを「すぐやる、今やる、すべてやる」を念頭に行動していく一年にします。

総務経理部 　田口さん 総務経理部は誤りが許されない為、ミスをゼロにする事が目標です。小さな事でも必ず確認を取り業務を進め、自分で解決出来ない内容は上司に報告、相談し、勝手な判断をしないようにします。

12月生まれの方

建築リフォーム北関東南支店　川崎現場所長 今度の誕生日で６５歳になります。６０歳の時は６５歳まで働こうと思っていましたが、今は７０歳まで働こうと考えています。後継者を育て、新築１０億が目標です。

受注センター　松浦さん まずは健康に気を付け、元気に働けるよう心がけます。出庫業務に関しては、誤りや漏れが無いよう検品作業を徹底してまいります。また事務所内での業務が加わりますが、早急に仕事を覚えられるよう努めてまいります。

札幌営業所　廣澤さん(札幌営業所よりTV会議参加) 今期の札幌は一致団結し、売り上げ目標を必ず達成します。私自身は、１２月で２５歳になります。１日１日を大切にし、自分に責任を持って行動していきます。

取締役　青木副社長 新築事業の実績を作り、売り上げ及び利益目標を達成して参ります。又、全営業所が黒字になるよう各営業所に目配りえおして参りたいと思います。

水戸営業所　鬼沢リーダー　 原子力関係の仕事が多くなってきました。営業所の仲間と一致団結し、売り上げ目標を達成できるよう頑張っていきます。

いよいよ、ポストコロナの訪れが現実味を帯びてきました。世の中の変化をいち早く察知し、ビジネスチャンスを掴みましょう！

皆さん個人の目標達成は、営業所の目標達成へ。営業所の目標達成は、当社の目標達成につながります。社員皆様とそのご家族の健康と幸せを祈りながら、また来年の誕生日会を楽しみにしています！

当社にて高校生１名をお迎えして、会社見学会を開催致しました。

開催日：令和３年 １０ 月 ２０日（ 水 ）
場　所：栃木アンカー工業株式会社　本社2階研修室

小山の高校のKさんが会社見学にいらっしゃいました！

当社の紹介です。 荒金社長自ら、会社の事業や将来の展望をお伝えしました。

荒金社長による、マリンクラブの説明です。

ドラマ鑑賞です。 当社オリジナルドラマを鑑賞頂きました。

先輩社員との座談会の様子です。

終始、和やかな雰囲気で終了いたしました。

Kさん、会社見学にご参加頂き、ありがとうございました！！

各営業所の所長の方々が会議のため本社に来た際に恒例の環境整備を実施いたしました。本社敷地内の環境整備に加えて、当社付近の道路も含めて環境整備をさせて頂きました。

ゴミがない環境は気持ちが良いものです。毎月、当社周辺の環境整備も実施させて頂いております！

当社周辺の環境づくりにも貢献させて頂きます。

令和3年9月11日(土)に開催されました、当社の冠試合の栃木ゴールデンブレーブスvs埼玉武蔵ヒートベアーズに参加されたボールキッズの6名の方々より、お手紙が届きましたので、ご紹介させて頂きます！！

お手紙を頂き、ありがとうございました。ぜひ、プロ野球選手を目指して頑張って下さい！

栃木ケーブルテレビ様の番組『とちぎHOTステーション』にて、令和3年9月11日(土)の、栃木ゴールデンブレーブスvs埼玉武蔵ヒートベアーズ（当社の冠試合）のニュースが放映されました。

当社荒金社長の挨拶、GOLD LUSHによる当社社歌のダンス、MVP選手へ荒金社長から賞品の贈呈等、盛りだくさんの内容です。

ニュース映像をご用意いたしましたので、ご覧ください。

総務経理部にて、本社2階の環境整備を実施いたしました。窓ガラスと網戸を重点的に水洗いを実施して、綺麗にしました。

窓ガラスを外し窓枠もきれいに仕上げました。また、網戸もホウキで汚れを取り除いた後、水洗いしました！

窓拭きロボを試したところ、女子社員が黄色い声で、はしゃいでました