2016.07.01荒金格言
2016年7月の格言
平成28年7月の格言は
大切なことは 「コスト」ではなく 「収益」である |
コスト病というのは 会社の中で最も危険な病気の一つである 必ず製品の質が落ちるし 一番大切なものは「コスト」になってしまい お客様サービスにかかるコストなど 真っ先に削られて お客様をおこらせたり 信頼を無くしたりするのだ 極端な場合には コスト病が会社をつぶしかねない程 恐ろしいものなのである 今時の中小企業では すでに削れる費用などは殆どない 多少のムダはクッションとして 必要なものなのである 大切な事は コストではなくて「収益」なのである コスト病患者にはこのことは全く分からない 一のコストを減らせれば それによって十の収益が減っても コストにしか関心を示さないのである 一倉定先生著「一倉定の経営心得」事業活動の本質より