元気配信

元気とやる気のあなたに

物事から逃げない

今テレビで、人気番組の半沢直樹の放映がやっていますが、リスク(クレーム)に誠意を持って対応すると、それは1/2、1/3になる。
リスクから逃げて行くと、2倍、3倍、ある時には10倍になります。クレームはすぐにお客様の立場に立って行動をし、その場にいる最高責任者と一緒に処理をすれば、クレームはチャンスになり、お客様が当社の誠意を認めて下さり、10倍返しが出来る事になります。
神は乗り越えられない壁は与えないと、私は思っております。あなたも+思考で前進をして下さい。

荒金